Nubank altera trabalho remoto para híbrido até 2027 – 06/11/2025 – Mercado

O Nubank anunciou nesta quinta-feira (6) que vai mudar seu modelo de trabalho remoto atual para um regime híbrido, com dois dias por semana presenciais até 1º de julho de 2026, e três dias até 1º de janeiro de 2027.

Entre os motivos, a fintech diz querer fortalecer a cultura da empresa, ter ideias mais inovadoras e acelerar o desempenho operacional. “As maiores inovações na história do Nubank nasceram da colaboração entre pessoas na mesma sala”, afirma em nota.

No último ano, diversas empresas, como a Petrobras, o Mercado Livre, o Itaú e os Correios mudaram regras internas e intensificaram o retorno ao presencial. O Nubank diz que planejava há bastante tempo mudar para um modelo híbrido.

A fintech diz que vai expandir seus escritórios para atender a demanda. São três unidades em São Paulo (Pinheiros, Bela Vista e Vila Leopoldina), um na Cidade do México e um em Bogotá, na Colômbia. A empresa ainda tem três “hubs de talentos”, espaços para networking e capacitação, em Montevidéu (Uruguai), Berlim (Alemanha) e Durham (Inglaterra).

Também devem ser inaugurados novos escritórios nas cidades de Campinas (SP), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ), Buenos Aires (Argentina) e na região metropolitana de Washington (EUA), Miami e Palo Alto, nos Estados Unidos.

A plataforma conta com 9.500 funcionários no total, mas não divulga quantos funcionários trabalham por região.

A primeira fase da mudança, segundo a empresa, será de adaptação das equipes. No primeiro semestre do ano que vem, gerentes serão incentivados a comparecer presencialmente para organizar testes e planejar o que será necessário para o escritório.

Já a segunda fase, no segundo semestre de 2026, deverá contar com 70% dos trabalhadores em regime híbrido, por um mínimo de dois dias presenciais determinados por semana.

Funcionários que morarem a até 50 quilômetros de um escritório disponível poderão trabalhar de lá, mesmo que não seja a sede de sua equipe. Porém, os que morarem a uma distância maior deverão comparecer ao escritório designado.

A partir do primeiro semestre de 2027, o Nubank planeja aumentar os requisitos presenciais para um mínimo de três dias designados por semana, sujeitos a avaliações do funcionamento do modelo.

Algumas funções serão exceções e permanecerão remotas, segundo o Nubank, “devido à natureza de seus trabalhos exigir pouca ou nenhuma interação com outras equipes”. São elas:

• Xpeers (profissionais de atendimento ao cliente)
• Investor Help (profissional de investimentos)
• Ouvidoria
• Data Labeling (rotulador de dados)
• Financial Crime Investigation (investigador de crimes financeiros)
• Regulatory Solutions (profissionais de soluções regulatórias)
• Talent Acquisition (função de recursos humanos para atrair talentos)

Além disso, será possível solicitar uma exceção pessoal —por exemplo, quando houver situações médicas específicas—, que será analisada caso a caso. O Nubank considera critérios como senioridade, desempenho e distância do escritório para eligibilidade, mas ressalta que as exceções serão raras.

Empregados elegíveis também vão poder se inscrever para o programa de auxílio-realocação, para o suporte em mudanças, quando necessário.